Soutenir les demandeurs d’emploi de plus de 50 ans : immersion dans l’atelier innovant « Senior 360 » de France Travail

L’accompagnement des demandeurs d’emploi seniors devient un enjeu majeur dans un contexte où plus de 30 % des chômeurs de longue durée ont plus de 50 ans. Pour répondre à cette situation, France Travail a mis en place, depuis octobre 2025, un atelier inédit baptisé « Senior 360 », destiné à aider cette catégorie de travailleurs à valoriser leurs compétences, à envisager des reconversions et à surmonter les freins liés à l’âge. Retour détaillé sur ce dispositif qui tente de transformer la quête d’emploi des seniors en parcours positif et constructif.

Un atelier dédié aux besoins spécifiques des demandeurs d’emploi seniors

Le programme « Senior 360 », organisé dans les agences de France Travail partout en France, vise à donner aux plus de 50 ans des outils adaptés pour réintégrer le marché du travail. Lors d’une séance conduite à Ermont, dans le Val d’Oise, les participants, aux profils très divers, ont pu réfléchir collectivement à leurs qualités professionnelles et à leurs projets. Cet atelier valorise leurs expériences variées, allant de la carrosserie à l’hôtellerie, en passant par la fonction publique ou les métiers itinérants, montrant ainsi la richesse des compétences seniors.

La méthodologie repose sur un tour de table où chaque participant identifie une de ses forces particulières, suivi de travaux pratiques visant à formaliser ces atouts en arguments solides pour convaincre les employeurs en entretien. Ce focus sur le savoir-être et l’adaptabilité permet de renforcer la confiance en soi, élément essentiel face à un marché du travail où les idées reçues sur l’âge persistent encore.

Déconstruire les préjugés sur l’emploi des seniors

Un des aspects fondamentaux du dispositif est l’échange entre participants et conseillères, qui confrontent les clichés fréquents sur l’embauche des seniors. Alors que certains expriment un sentiment d’exclusion lié à la supposée « lourdeur » de leurs salaires ou à leur âge, les intervenantes rappellent les études récentes démontrant que près de 70 % des employeurs ne sont pas hostiles à recruter des travailleurs expérimentés. Ce travail de déconstruction des préjugés vise à encourager les seniors à développer une posture proactive et à mieux exploiter leur image.

Cependant, les chiffres du Val d’Oise reflètent une réalité difficile : 32,5 % des demandeurs d’emploi en longue durée sont seniors, un taux supérieur à la moyenne nationale. Ce contexte souligne l’importance d’initiatives comme « Senior 360 » pour éviter que ce public ne se retrouve marginalisé. Le sentiment de désillusion exprimé par certains participants fait ainsi partie intégrante des échanges, ce qui permet à l’atelier d’aborder ces problématiques avec empathie et pragmatisme.

Valoriser les compétences et préparer la réinsertion professionnelle

La seconde phase de l’atelier est consacrée à la formalisation et à la communication des compétences à travers des anecdotes concrètes et valorisantes. Par exemple, un témoignage d’un travailleur itinérant illustre comment il a su s’adapter à une barrière linguistique pour accomplir sa mission à l’étranger, un exemple pertinent pour démontrer son autonomie et sa capacité d’adaptation.

Cette approche pragmatique incite les demandeurs d’emploi seniors à bâtir un argumentaire solide, basé sur des expériences vécues, leur permettant ainsi de mieux convaincre lors des entretiens d’embauche. En complément, l’atelier s’intéresse aussi aux aspects plus pratiques du retour à l’emploi comme la rédaction de CV, de lettres de motivation, ou l’utilisation d’outils numériques et de plateformes de recrutement, indispensables pour maximiser la visibilité de leur candidature.

Des dispositifs complémentaires : vers une réinsertion active et durable

Outre les exercices centrés sur la présentation de leurs compétences et le développement d’un projet professionnel, France Travail met en avant des offres spécifiques telles que le dispositif Atout Senior. Celui-ci propose une formation intensive de plusieurs mois, suivie d’une période en entreprise, entièrement financées via le Compte Personnel de Formation (CPF) et des partenariats avec des entreprises locales. Cette formule permet aux seniors de se reconvertir et d’acquérir des compétences adaptées aux besoins actuels du marché.

Toutefois, cette expérimentation est encore limitée à une dizaine de régions, laissant entrevoir un potentiel de développement important. Entre autres défis, il est essentiel d’intégrer ces mesures dans une stratégie globale tenant compte des nouvelles règles d’indemnisation du chômage applicables aux seniors depuis avril 2025, ainsi que de leur parcours parfois semé d’embûches. Pour s’informer de ces évolutions, de nombreuses ressources spécialisées, notamment des analyses sur les nouvelles réglementations et leurs incidences, sont accessibles en ligne.

Un atelier plébiscité par les participants et les conseillers

Les retours des participants témoignent de l’utilité concrète de cet atelier. Plusieurs soulignent que les échanges et les exercices proposés apportent une « clarté nouvelle sur les attentes des employeurs » et permettent de mieux structurer leur projet professionnel. Un participant exprime aussi un contraste avec les entretiens habituels, soulignant que « l’atelier prend plus le temps », aidant à lever des blocages et à obtenir des informations précieuses difficilement accessibles autrement.

Les conseillères qui animent ces sessions confirment un bilan positif, soulignant l’importance de créer une atmosphère où les candidats, souvent découragés, peuvent s’exprimer librement. Ce premier contact approfondi constitue un socle préparatoire avant les rendez-vous individualisés avec les référents, renforçant ainsi les chances de succès à moyen terme. Néanmoins, l’efficacité durable de ce programme dépendra aussi de la capacité du marché du travail à offrir des opportunités accessibles malgré les défis liés à l’âge.